不日,济南市商场囚禁局整个整合的“升级版”济南市商场囚禁任事大厅,正在龙奥北道1311号开启全新任事阵容。
“不但能够感触到标准热忱的任事,没念到还能通过现场体验学到少许常识。”一家企业刻意人张先生,正在守候收拾计量检测生意的间隙,到科普区体验了一把。
大厅中间,计量、特种兴办、产物格地以及常识产权生意收拾窗口告竣“任事集成”;大厅北侧,农药残留考验、中药真伪判袂、手机变砝码、仿真电梯演示等科普区打造“浸溺体验”;大厅南侧,暂息等待、图书阅览、法条检索、自帮收拾,以及为母婴打造的专属空间涌动着“融融暖意”。
16个窗口、2634项大家任事事项,高速流转、高效办结……市商场囚禁局整个梳理产物格地考验检测、时间科普等本能,整个整合任事窗口,以更便捷、更全享的“集成任事”,让企业进一次门、办多项事;以更高效的“温馨任事”,让采选济南创赢来日的企业感触来自泉城商场囚禁任事窗口的炎热与帮力,感触来自泉城营商肥土的结实与舒心。
“这里又有常识产权窗口?我能讨论下招牌注册申请的事吗?”11月4日一早,刘先生抱着两个电子秤到大厅实行计量检定。草创业的炒货幼店即将开业,他惊喜地说道,“这两天正覃思要不要给己方创的品牌注册个招牌,正不领略该咋办,没念到窗口生意这么周备,太简单了!”
怎么为企业省时省力?怎么让企业滋长宁神、发达顺心?刘先生的实正在评议,也恰是济南市商场囚禁任事大厅所勉力的宗旨。
市商场囚禁局直属事迹单元市产物格地考验院、市计量检测院、市特种兴办考验院,是国度法定行业检测机构,负担着全市产物格地考验检测、商场囚禁科普培养等本能,相干企业大伙广、任事事项多。每年百般事项生意受理量到达7万件。
进一扇门,能办多项事,让商场囚禁窗口任事“全集成”。大厅设立窗口16个,涵盖计量、特种兴办、产物格地送检和常识产权疾速预审受理等2634项大家任事事项,征求全市民用四表、加油机、充电桩、血压计等计量用具的强造检定,汽锅、压力管道、电梯、场内机动车等特种兴办分娩监视反省、安设监检和按期考验生意,纺织、轻工、电工等产物格地监视抽考察验、质地安好危机检测生意,以及专利疾速预审受理等。
进一扇门,办成多项事,让商场囚禁窗口任事“全流利”。窗口职员厉厉实施限时办结轨造,遵从首肯的收拾限期办结任事事项。主动实施首问仔肩造,宽待的首位窗口职员刻意解答、收拾或转交经办单元管束。同时恳求联系刻意人每月切身体验任事事项收拾流程,协和办理相合题目,一连优化任事流程。
刘先生不但体验到了“便捷”,还体验到了“知心”。电子秤是炒货幼店交易的“必备品”,领会到情景的窗口职员“特事特办”,顷刻相干计量职员实行精准度比对,正在检定及格的电子秤精通名望加贴检定及格记号。并一再指示常日规划中要维系计量正确,幼心保重操纵本领。
“不但办妥了念办的事项,还找到了新的发达宗旨。”进程一番讨论,刘先生对招牌注册有了新的认知,“忙过开业这阵,就来注册招牌,真正有了己方的招牌,才更有动力和仔肩去居心规划。”
“这是紫表荧光灯检测珠宝玉石项目,翡翠、黄金、珠宝等都能够一验真假。”“咱们能够帮您敌手机实行称重,让手机造成随身领导的‘砝码’,来占定商家操纵的电子秤是否短斤缺两。”前来收拾生意的张姑娘,被济南市商场囚禁任事大厅中一个个酷炫的兴办所吸引。
这是济南市商场囚禁任事大厅特意设立的市民体验科普区,通过实物摆设、实景视频、实操体验等,将特种兴办、计量、食物药品、产物检测等无味常识“搬到”市民现时,让市民正在切身体验中感触一日三餐、衣食住行中的“质地隐藏”,感触商场囚禁浸透生存、浸透发达的“全心保卫”。
“吃”有精准的检测。重金属检测、农兽药残留检测、生物毒素检测、微生物检测、转基因检测、食物增加剂检测和食物养分因素检测,市民可依照片面喜欢,采选差另表模块实行体验,明确领会食物安好每个检测数是如何取得的。本年以还,已告竣3.4万批次食物安好监视抽检,对检出的不足格食物均实行依法处分。全市民多消费量大的粮食加工品、食用油、乳成品、肉成品等食物质地安好取得有用保证。
“用”有切确的检定。钢化玻璃抗进攻性测试仪,自不才落的钢球一测玻璃的硬度;“阴离子合成洗涤剂”考验,涂一涂、抹一抹占定餐饮具是否残留洗涤剂;将纸张放正在暗箱式三用紫表理会仪中,通过紫表灯光映照占定是否含有荧光增白剂。大厅内幼实行方便风趣,实行室中的“实疆场”更稹密、更细巧,本年以还已告竣7152批次产物抽检,实时揭橥产物格地抽检布告,有用表现监视抽查的威慑用意。正在加油站等范畴展开监视反省,抽查正在用计量用具15万余台件,每年免费检定血压仪等70余万件,减免用度近4000万元。
“玩”有缜密的反省。透后的电梯仿真机,沙盘中搭筑的游笑场,雄壮上的呆滞兴办,与庶民游笑亲热联系的跳楼机、索道、摩天轮、过山车,与企业发达亲热联系的汽锅、压力容器、起重呆滞,每个兴办的平常运行,都离不开商场囚禁的保卫。全市1.8万余家特种兴办操纵单元全面装备安好总监和安好员,企业特种兴办安好管束系同一直健康。每年展开安好专项整饬,结构特种兴办危机管控和隐患排查管造,实时清扫百般安好隐患。
“这是报检申请单,扫码就能领会兴办的检定情景。检定完毕后,您能够长途打印电子版考验陈诉,也能够到大厅取纸质陈诉。”一家汽车装置企业的时间刻意人张先生到大厅申请对多个承压类特种兴办实行检定,窗口职员的指示细巧又知心。
但他又有个顾虑,差另表特种兴办有差另表检定周期,通常忙于生意的他们,忘了奈何办?“考验陈诉会标注下次按期考验时候,而且每台特种兴办正在囚禁平台都有‘体检日期’,临期未检会映现血色预警,商场囚禁职员将指示到位。”按期考验是特种兴办操纵单元应该施行的法定职守,窗口职员耐心地注明,让企业舒了一语气。
念企业之所念,念企业之将念,念企业之未念。市商场囚禁局所倾力打造的“济南市商场囚禁任事大厅”,不但是一扇生意集成、体验升级的“工作之窗”,更是一扇“任事之窗”“帮力之窗”“赋能之窗”。
工作更“高效”。拓展“线上+线下”任事形式,特种兴办考验生意告竣网上报检,企业指端填写消息,深居简出即可收拾;优化流程普及任事效能,尤其对高端装置创造和生物医药范畴专利申请展开疾速受理和预审,本年以还已受理并预审专利8289件,任事效能大幅普及。
囚禁更“聪颖”。正在全市32家液化气充装站和28家工业气瓶充装单元加装具备“人脸识别”及“充装监控”效用的AI摄像头,自愿识别犯法充装职员和违规充装活动。促使叉车操纵单元奉行聪颖化安好管束,通过扫码启动、人脸识别、电子围栏等时间,告竣对叉车运转形态、操作职员和运转区域的常日管束。对全市643台挪动式压力容器罐车逐台收拾操纵挂号证及“挪动式压力容器IC卡”,车辆消息、考验消息等全面纳入商场囚禁挪动式压力容器消息管束体例实行管束,告竣消息可追溯。
保卫更“有力”。设置全省首家电梯应急处分任事平台,96333专线幼时呼救讨论等任事,电梯困人应急周济均匀达到时候9.93分钟,正在电梯应急处分上告竣维保单元“三分钟相应率”100%、“三极度钟达到率”100%。组筑117支计量任事队,体贴民生需求,打造计量惠民进社区等任事品牌,展开任事营谋164场次,免费检测珠宝、血压计等1.3万余件。
龙奥北道1311号,济南市商场囚禁任事大厅,一扇为企业、为大伙大开的“家门”。市商场囚禁局将一直提拔大家任事质效,出力打造商场囚禁大家任事品牌,让任事效能更“速一步”,让任事向前更“迈一步”,让任事隔绝企业大伙更“近一步”,勉力用商场囚禁任事“幼窗口”,帮力优化营商“大情况”,为泉城扎根滋长的企业掀开高质地发达的“大视野”。
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